Політика конфіденційності

Дата оновлення: 30.06.2026

Ця Політика конфіденційності описує, як інтернет-магазин ШвейПромМаркет збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів сайту shveyprommarket.com.ua.

Користуючись сайтом, оформлюючи замовлення, залишаючи заявку або звертаючись до нас через форми зв’язку, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності та погоджується з обробкою своїх персональних даних відповідно до її умов.

1. Загальні положення

Інтернет-магазин ШвейПромМаркет поважає право користувачів на конфіденційність та вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про електронну комерцію» та інших чинних нормативно-правових актів України.

Володілець персональних даних: ФОП Пихтін Віталій Вікторович

Контактний email: info@shveyprommarket.com.ua

Контактний телефон: +38 (050) 323-90-73

Адреса / регіон роботи: м. Харків, проспект Аерокосмічний, 129

2. Які дані ми можемо збирати

Під час користування сайтом або оформлення замовлення ми можемо збирати такі дані:

ім’я та прізвище покупця;
номер телефону;
адресу електронної пошти;
адресу доставки або дані відділення служби доставки;
інформацію про замовлені товари;
коментарі до замовлення або звернення;
дані, які користувач добровільно надає через форми на сайті;
технічну інформацію: IP-адресу, тип пристрою, браузер, сторінки перегляду, файли cookie.

Інтернет-магазин не збирає спеціальні категорії персональних даних, такі як дані про стан здоров’я, політичні погляди, релігійні переконання або іншу чутливу інформацію.

3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані користувачів обробляються з такими цілями:

оформлення, підтвердження та виконання замовлень;
зв’язок із покупцем щодо замовлення, консультації або уточнення деталей;
доставка товарів покупцю;
проведення розрахунків та підготовка необхідних документів;
обробка звернень, заявок і повідомлень користувачів;
покращення роботи сайту, сервісу та зручності користування;
інформування про товари, послуги, акції або спеціальні пропозиції за згодою користувача;
виконання вимог чинного законодавства України.

4. Правові підстави обробки даних

Ми обробляємо персональні дані користувачів на підставі:

згоди користувача на обробку персональних даних;
необхідності виконання замовлення або договору купівлі-продажу;
необхідності виконання вимог законодавства;
законного інтересу інтернет-магазину щодо покращення сервісу, захисту сайту та комунікації з клієнтами.

5. Використання файлів cookie

Сайт shveyprommarket.com.ua може використовувати файли cookie та подібні технології для забезпечення стабільної роботи сайту, збереження налаштувань користувача, аналізу відвідуваності та покращення зручності користування.

Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на пристрої користувача під час відвідування сайту.

Користувач може самостійно вимкнути або обмежити використання cookie у налаштуваннях свого браузера. У такому випадку деякі функції сайту можуть працювати некоректно або бути недоступними.

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо персональні дані користувачів третім особам у комерційних цілях.

Персональні дані можуть передаватися лише у випадках, необхідних для виконання замовлення або вимог законодавства, зокрема:

службам доставки для відправлення товарів;
платіжним сервісам або банківським установам для обробки платежів;
постачальникам технічних послуг, які забезпечують роботу сайту, хостингу, аналітики або комунікацій;
державним органам — лише у випадках, передбачених чинним законодавством України.

Такі треті особи отримують лише той обсяг даних, який необхідний для виконання відповідної послуги.

7. Захист персональних даних

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, розголошення або знищення.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи, яким така інформація необхідна для обробки замовлень, комунікації з клієнтами або забезпечення роботи сайту.

8. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, виконання замовлення, ведення обліку, вирішення можливих спорів або виконання вимог законодавства.

Після завершення необхідного строку зберігання персональні дані можуть бути видалені або знеособлені.

9. Права користувача

Користувач має право:

знати про джерела збирання, місцезнаходження та мету обробки своїх персональних даних;
отримувати інформацію про умови доступу до своїх персональних даних;
вимагати уточнення, оновлення або виправлення своїх персональних даних;
вимагати видалення персональних даних, якщо їх обробка здійснюється незаконно або дані більше не потрібні для заявленої мети;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
звертатися із запитами або скаргами щодо обробки персональних даних.

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до нас за контактами, вказаними в цій Політиці конфіденційності.

10. Рекламні та інформаційні повідомлення

За згодою користувача ми можемо надсилати інформаційні повідомлення про товари, новини, спеціальні пропозиції або акції інтернет-магазину.

Користувач може відмовитися від отримання таких повідомлень, звернувшись до нас за контактним email або іншим доступним способом зв’язку.

11. Посилання на сторонні ресурси

На сайті можуть міститися посилання на сторонні вебсайти, сервіси або соціальні мережі. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності, зміст або дії сторонніх ресурсів.

Перед передачею персональних даних на сторонніх сайтах рекомендуємо ознайомитися з їхніми умовами використання та політикою конфіденційності.

12. Зміни до Політики конфіденційності

Інтернет-магазин ШвейПромМаркет має право оновлювати або змінювати цю Політику конфіденційності. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її публікації на сайті, якщо інше не зазначено в самій Політиці.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі актуальних умов обробки персональних даних.